19/06/2017
ville: Casablanca
Source: Menara-job
Cabinet spécialisé en Recrutement & FormationRémunération 4500dhs + 13 et 14ème Mois.La mission principale du Chargé de Clientèle est d'assurer la gestion des appels téléphoniques émis par les intermédiaires (agents et courtiers) afin de répondre à leurs réclamations et demandes d'information.Il exercera les activités suivantes :? Assurer la prise d'appel et le respect de la charte téléphonique sur une plateforme téléphonique. ? Renseigner et conseiller les intermédiaires sur différents aspects (process, organisation, produits, services, nouveautés, etc.),?
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