Après un entretien d'embauche, donnez votre feed-back

Vous venez de passer un entretien d’embauche et on vous demande de renvoyer un feed-back ? Pas étonnant : ce type de compte rendu a les faveurs d’un nombre croissant de recruteurs. Certains le jugent même plus révélateur qu’une lettre de motivation. Ne prenez donc pas l’exercice à la légère ! «Pour le rédiger, adoptez une approche commerciale : inspirez-vous de ces vendeurs qui, après un rendez-vous avec un client, récapitulent ses besoins et vérifient l’adéquation de ses attentes avec leur offre».

Esprit de synthèse. Inutile de rédiger une lettre formelle, un e-mail suffit. Il sera bref (quelques lignes), clair et concis dans l’expression. Le recruteur cherche avant tout à évaluer votre esprit de synthèse. Commencez par remercier votre interlocuteur, puis résumez les points clés de l’entretien. Concluez en rappelant que le poste est adapté à votre savoir-faire professionnel et à vos qualités personnelles. Vous pouvez, par exemple, adopter le canevas suivant : «Je vous remercie de m’avoir reçu pour notre entretien du… J’ai bien compris que les enjeux du poste sont… Cette mission m’intéresse au plus haut point car elle me permet de capitaliser sur telle compétence et d’en développer telle autre. Je serai en mesure d’apporter une réelle valeur ajoutée à votre entreprise car j’ai déjà pu faire mes preuves dans tel contexte.»

Session de rattrapage. Lorsque le recruteur hésite entre plusieurs profils, le feed-back peut se révéler déterminant. Et même permettre de rattraper un mauvais entretien, à condition que le message soit bien exposé, tant sur la forme que sur le fond. Profitez-en aussi pour souligner la valeur ajoutée de
votre candidature. Dans cette optique, il peut être opportun de glisser à la fin de l’e-mail une information supplémentaire pertinente.Indiquez, par exemple, vos contacts de référence ou envoyez en pièce jointe les évaluations de votre ancien employeur. Attention, toutefois, à ne pas sortir des limites de l’exercice : le feed-back n’a nullement vocation à accueillir vos impressions personnelles ni vos prétentions salariales.

Réactivité. N’attendez pas pour envoyer votre e-mail : le récapitulatif doit suivre de près la rencontre. Un ou deux jours est l’idéal. «Je demande systématiquement un feedback, sans donner d’instruction particulière . Mais si je reçois l’e-mail au bout de quinze jours, je considère que le candidat manque de réactivité et je remets fortement en question sa motivation.» Même si le recruteur ne vous demande pas de compte rendu, vous marquerez des points en prenant l’initiative. Surtout lorsqu’il s’agit d’un poste à dimension commerciale pour lequel l’approche relation nelle et les qualités de synthèse sont fondamentales. Si votre e-mail est cordial et rédigé sans fautes d’orthographe, ce retour ne peut être qu’apprécié.